Masalah terlalu panas
Masalah terlalu panas
Overheating port USB-C atau perangkat yang tersambung dapat terjadi karena daya tarik yang berlebihan atau pendinginan yang tidak memadai. Untuk mengatasi masalah ini:
Periksa Debu dan Puing: Seiring waktu, debu dan puing-puing dapat menumpuk di port USB, menghambat aliran udara dan menyebabkan panas berlebaran. Gunakan udara bertekanan atau kuas lembut untuk membersihkan kotoran atau puing-puing.
Memperbarui driver USB: Pastikan driver USB Anda telah diperbarui. Anda dapat melakukan ini melalui Manajer Perangkat. Klik kanan pada menu Mulai, pilih Manajer Perangkat, perluas bagian Pengontrol Bus Seri Universal, klik kanan pada setiap pengontrol USB, dan pilih Perbarui driver.
Periksa Pengaturan Manajemen Daya: Beberapa perangkat USB mungkin memiliki pengaturan manajemen daya yang dapat menyebabkan panas berlebihan. Masuk ke Manajer Perangkat, klik kanan perangkat USB Anda, pilih Properti, dan masuk ke tab Manajemen Daya . Pastikan opsi Perbolehkan komputer menonaktifkan perangkat ini untuk menghemat daya tidak dicentang.
Menggunakan Hub USB Bertenaga: Jika Anda menyambungkan beberapa perangkat USB ke satu port, pertimbangkan untuk menggunakan hub USB yang didukung. Hal ini dapat membantu mendistribusikan daya secara lebih merata dan mencegah panas berlebaran.
Memecahkan masalah dengan USB-C
Berikut adalah masalah paling umum dengan USB-C. Klik pada masalah untuk langkah-langkah untuk mengatasinya.
Jika instruksi yang disediakan di bagian tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah yang dijelaskan di Bagian Pemecahan masalah tambahan.
Masalah transfer data
Masalah transfer data
Port USB-C digunakan untuk transfer data dan masalah dengan kecepatan transfer data, kerusakan file, atau pengenalan perangkat dapat terjadi pada port USB-C. Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini:
Periksa koneksi USB: Pastikan kabel USB tersambung dengan aman ke port USB di komputer dan perangkat USB Anda. Terkadang, koneksi yang longgar dapat menyebabkan masalah transfer data.
Coba port USB lain: Jika Anda mengalami masalah transfer data dengan port USB tertentu, coba sambungkan perangkat ke port USB lain di komputer Anda. Ini bisa membantu menentukan apakah masalahnya dengan port itu sendiri.
Uji dengan perangkat USB lain: Jika memungkinkan, uji port USB dengan perangkat USB lain untuk melihat apakah masalahnya khusus untuk perangkat yang Anda gunakan atau apakah masalah umum dengan port.
Periksa kompatibilitas perangkat USB: Pastikan bahwa perangkat USB yang Anda gunakan kompatibel dengan komputer dan sistem operasi Anda. Beberapa perangkat mungkin memerlukan driver atau perangkat lunak tertentu agar berfungsi dengan benar.
Memperbarui driver USB: Pastikan driver USB Anda telah diperbarui. Anda dapat melakukan ini melalui Manajer Perangkat. Klik kanan pada menu Mulai, pilih Manajer Perangkat, perluas bagian Pengontrol Bus Seri Universal, klik kanan pada setiap pengontrol USB, dan pilih Perbarui driver.
Periksa apakah port USB-C berfungsi
Sebelum mencoba langkah-langkah pemecahan masalah, mari kita periksa apakah port USB C berfungsi.
Periksa port dengan hati-hati untuk tanda-tanda kerusakan fisik atau puing-puing. Jika terlihat bersih dan tidak tertata, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cobalah mencolokkannya ke perangkat USB-C yang dikenal, seperti kabel pengisian daya atau aksesori, memastikan koneksi yang aman.
Jika komputer Mendeteksi perangkat, ini menunjukkan bahwa port USB-C berfungsi.
Catatan: Atau, Anda dapat memverifikasi koneksi dengan memeriksa informasi sistem atau pengaturan perangkat untuk mengonfirmasi apakah perangkat USB-C dikenali. Untuk melakukannya, pilih Windows + R dan ketikkan "msinfo32" untuk membuka informasi sistem. Lalu, pilih Komponen dan klik USB untuk memeriksa apakah sudah dikenali.
Jika perangkat tidak merespons, pertimbangkan untuk menggunakan perangkat USB-C lain atau port lain yang kompatibel.
Perangkat USB tidak dikenali
Perangkat USB tidak dikenali
Masalah dengan driver perangkat dapat mengakibatkan perangkat USB tidak dikenali. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus melihat kode kesalahan untuk perangkat tersebut.
Pilih MulaiManajer Perangkat >.
Masuk ke perangkat USB, tekan dan tahan (atau klik kanan), lalu pilih Properti. Kode kesalahan ditampilkan di bawah Status perangkat.
Setelah mendapatkan kode kesalahan, lihat instruksi yang diuraikan dalamKode kesalahan di Manajer Perangkat di Windowsuntuk langkah-langkah tertentu untuk mengatasinya.
PC tidak mengisi daya atau mengisi daya dengan sangat lambat
PC tidak mengisi daya atau mengisi daya dengan sangat lambat
Port USB-C mendukung Power Delivery (PD) untuk pengisian daya perangkat. Masalah dengan PD dapat mengakibatkan perangkat tidak mengisi daya dengan benar atau tidak dikenali. Untuk mengatasi masalah ini:
Gunakan pengisi daya dan kabel yang disertakan dengan PC Anda.
Pastikan Anda menyambungkan pengisi daya ke port pengisian daya USB-C di PC.
Gunakan kaleng udara bertekanan untuk membersihkan port USB-C di PC Anda.
PC dengan konektor USB Type-C memiliki batas daya yang lebih besar. Jika konektor mendukung Pengiriman Daya USB, konektor dapat mengisi daya lebih cepat pada tingkat daya yang lebih besar.
Untuk mengisi daya lebih cepat, PC, pengisi daya, dan kabel Anda harus mendukung standar industri. Pengisi daya dan kabel Anda juga harus mendukung tingkat daya yang diperlukan PC Anda untuk pengisian daya yang lebih cepat. Misalnya, jika PC Anda memerlukan 12V dan 3A untuk pengisian daya tercepat, pengisi daya 5V, 3A tidak akan memberi Anda pengisian daya tercepat.
Pengisi daya yang tidak memiliki konektor USB Type-C standar mungkin menggunakan konektor nonstandar milik yang tidak didukung PC Anda.
Masalah koneksi fisik
Masalah koneksi fisik
Koneksi yang longgar atau kerusakan fisik pada port USB-C atau kabel dapat menyebabkan konektivitas terputang atau kegagalan penuh. Cobalah langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
Periksa perangkat USB: Pertama, pastikan bahwa perangkat USB yang Anda coba sambungkan berfungsi dengan benar. Uji di komputer lain jika memungkinkan.
Periksa kerusakan fisik: Periksa port USB untuk kerusakan fisik apa pun, seperti pin bengkok atau puing-puing di dalam port. Jika Anda melihat adanya kerusakan, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti port.
Mulai ulang komputer Anda: Terkadang, mulai ulang sederhana dapat mengatasi masalah konektivitas USB dengan mengatur ulang konfigurasi sistem.
Memperbarui driver USB: Pastikan driver USB Anda telah diperbarui. Anda dapat melakukan ini melalui Manajer Perangkat. Klik kanan pada menu Mulai, pilih Manajer Perangkat, perluas bagian Pengontrol Bus Seri Universal, klik kanan pada setiap pengontrol USB, dan pilih Perbarui driver.
Langkah-langkah pemecahan masalah tambahan
Jika instruksi yang diberikan di atas tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah yang diuraikan di bawah ini.
Sambungkan adaptor audio USB-C: Colokkan adaptor audio USB-C ke port USB-C di komputer Windows Anda.
Tunggu Penginstalan Otomatis (jika ada): Windows mungkin menginstal driver yang diperlukan secara otomatis untuk adaptor audio USB-C. Tunggu beberapa saat untuk melihat apakah Windows mengenali dan menginstal perangkat secara otomatis.
Periksa Manajer Perangkat:
Pilih MulaiManajer Perangkat >.
Cari entri apa pun yang terkait dengan perangkat audio atau perangkat USB. Adaptor audio USB-C mungkin muncul di bawah Pengontrol suara, video, dan permainan atau pengontrol Bus Serial Universal.
Jika Anda melihat adaptor audio USB-C tercantum tanpa simbol peringatan apa pun (seperti tanda seru berwarna kuning), itu menunjukkan bahwa Windows mengenali dan mendukung perangkat.
Menguji Output Audio: Setelah mengonfirmasi bahwa Windows mengenali adaptor audio USB-C, Anda dapat menguji output audio dengan mencolokkan headphone atau speaker ke adaptor dan memutar beberapa konten audio.
Periksa Kompatibilitas Perangkat: Pastikan bahwa perangkat MHL Anda (seperti smartphone atau tablet) kompatibel dengan MHL. Sebagian besar smartphone dan tablet yang lebih baru mendukung MHL, tetapi selalu baik untuk memverifikasi hal ini dengan spesifikasi produsen.
Sambungkan Perangkat: Sambungkan perangkat MHL Anda ke komputer Windows menggunakan kabel atau adaptor MHL. Pastikan untuk menyambungkan ujung MHL ke perangkat Anda dan ujung HDMI ke port HDMI komputer Anda.
Periksa Pengaturan Tampilan:
Pilih MulaiPengaturan > > Tampilan > Sistem.
Cari beberapa tampilan atau opsi proyeksi. Perangkat yang tersambung ke MHL Anda harus dikenali di sini jika kompatibel.
Jika perangkat MHL terdeteksi, Anda akan melihat opsi untuk memperluas atau menduplikasi tampilan.
Pilih MulaiManajer Perangkat >.
Cari perangkat layar yang tidak dikenal atau generik yang mungkin sesuai dengan perangkat MHL Anda.
Jika perangkat MHL Anda terdeteksi, perangkat akan muncul di bawah Adapter tampilan atau Perangkat lain dengan nama yang tepat.
Untuk mengelola opsi Anda dan melihat pembaruan yang tersedia, pilih Periksa pembaruan Windows Atau pilih MulaiPengaturan > > Windows Update.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperbarui Windows.
Dengan koneksi USB-C, Anda dapat mengisi daya PC Windows 10, dan Anda juga dapat tersambung ke perangkat USB Type-C lainnya seperti ponsel, docking station, adaptor tampilan, dan perangkat lain yang memiliki port USB-C.
Sayangnya, beberapa kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak dapat menyebabkan masalah. Jika ini terjadi, Anda mungkin mendapatkan pemberitahuan bahwa ada yang salah dengan koneksi USB-C. Kami telah menyediakan beberapa tips di bawah ini untuk membantu Anda memperbaiki berbagai hal. Dan jika Anda ingin mengubah apakah Anda melihat pemberitahuan tentang masalah USB, berikut caranya:
Pilih tombol Mulai, lalu pilih Pengaturan > Perangkat > USB.Buka pengaturan USB
Pilih atau kosongkan kotak Beri tahu saya jika ada masalah saat menyambungkan ke perangkat USB .
Periksa apakah port USB-C berfungsi
Sebelum mencoba langkah-langkah pemecahan masalah, mari kita periksa apakah port USB C berfungsi.
Periksa port dengan hati-hati untuk tanda-tanda kerusakan fisik atau puing-puing. Jika terlihat bersih dan tidak tertata, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cobalah mencolokkannya ke perangkat USB-C yang dikenal, seperti kabel pengisian daya atau aksesori, memastikan koneksi yang aman.
Jika komputer Mendeteksi perangkat, ini menunjukkan bahwa port USB-C berfungsi.
Catatan: Atau, Anda dapat memverifikasi koneksi dengan memeriksa informasi sistem atau pengaturan perangkat untuk mengonfirmasi apakah perangkat USB-C dikenali. Untuk melakukannya, pilih Windows + R dan ketikkan "msinfo32" untuk membuka informasi sistem. Lalu, pilih Komponen dan klik USB untuk memeriksa apakah sudah dikenali.
Jika perangkat tidak merespons, pertimbangkan untuk menggunakan perangkat USB-C lain atau port lain yang kompatibel.
Memecahkan masalah dengan USB-C
Berikut adalah masalah paling umum dengan USB-C. Klik pada masalah untuk langkah-langkah untuk mengatasinya.
Jika instruksi yang disediakan di bagian di atas tidak mengatasi masalah Anda, lanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah yang dijelaskan di Bagian Pemecahan masalah tambahan.
